(chamada para a rede fixa nacional)
O Sistema de Gestão da Qualidade da Lusilectra S.A. está estruturado de acordo com a norma NP EN ISO 9001 e tem como foco principal a satisfação de todos os intervenientes, partes interessadas e clientes englobados nas seguintes atividades:
Qualidade é satisfazer e superar as necessidades e expectativas de todos os intervenientes.
Este conceito aplica-se não apenas à qualidade dos serviços e produtos oferecidos, mas também à qualidade das relações interpessoais, assim como no respeito e cumprimento das disposições aplicáveis.
Para tal é necessário total envolvimento e compromisso de todos os colaboradores, trabalho em equipa, entreajuda, e claro, objetivos, processos e sistemas que obedeçam ao Sistema de Gestão da Qualidade
A Qualidade tem desta forma como princípio a melhoria contínua, no sentido do aumento da eficácia e a consequente criação de valor.
A vossa opinião é muito importante para nós, no sentido de promover a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços.
A Lusilectra usa cookies no website para proporcionar uma melhor experiência online. Ao continuar a utilizar o nosso website sem alterar as suas definições, assumimos que aceita a utilização de cookies. Se pretender pode alterar as definições aqui.